Hermes отреагировал на обвинения в продаже сумок только достойным и избранным покупателям
Французский модный дом Hermes прокомментировал обвинения в продаже сумок исключительно избранным и состоятельным клиентам, сообщает Glitz.
Представители люксового бренда отреагировали на коллективный иск, поданный в суд Калифорнии в марте 2024 года. Поводом для иска стала политика компании, согласно которой сумку Birkin могут приобрести только постоянные покупатели с длительной историей покупок в бутиках.
После публикации материала, в котором упоминались обвинения в слежке за потенциальными покупателями с целью оценки их финансовых возможностей, представители Hermes заявили о планах улучшить качество обслуживания клиентов в США. В частности, они пообещали информировать покупателей о доступных товарах и сокращать время ожидания.
Ранее сообщалось, что продавец-консультант Hermes рассказал о признаках, позволяющих определить уровень состоятельности посетителей бутика.
Источник и фото - lenta.ru
