Москалькова рассказала о принципиальной позиции в работе с пленными бойцами ВСУ
Она отметила, что горячая линия для военных функционирует без автоответчика, чтобы обеспечить возможность услышать живой голос.
По её словам, для пленных важно общение с живым человеком, а не с автоматическими системами, чтобы они понимали, что не остаются одни в трудной ситуации.
Аппарат омбудсмена также оказывает поддержку российским военнопленным и их семьям.
Москалькова пояснила, что вопросы сложных переговоров и организации обменов находятся в ведении Министерства обороны России, в то время как аппарат уполномоченного сосредоточен на гуманитарной и правовой помощи.
Она добавила, что регулярно направляет в Международный комитет Красного Креста (МККК) списки российских военнослужащих в плену, чтобы обеспечить проверку условий их содержания и соблюдение международных норм.
Благодаря совместным усилиям с МККК было собрано и передано около двух тысяч писем и посылок для российских военных. Аналогичная помощь оказывается и украинским пленным, подчеркнула Москалькова.
Ранее омбудсмен призывала Киев отказаться от безнравственной практики отбора пленных.
Источник и фото - lenta.ru
