Россиянам назвали ведущие к отключению света ситуации

Об этом «Газете.Ru» рассказал финансовый эксперт и бизнес-аналитик Pronline Дмитрий Трепольский.

Он отметил, что электроэнергию могут отключить только при задолженности, превышающей оплату за два месяца. В первую очередь должнику направляется предупреждение. Если долг не будет погашен в течение 20 дней, услугу могут ограничить (например, ограничить подачу воды по времени), а спустя еще 10 дней — полностью отключить.

Эксперт подчеркнул, что по закону запрещено отключать отопление и холодную воду в многоквартирных домах, поскольку это делает жилье непригодным для проживания. Чаще всего отключают электричество или канализацию (устанавливая заглушки). В такой ситуации рекомендуется обратиться в УК с просьбой о реструктуризации долга.

Ошибки в квитанциях за услуги ЖКХ чаще всего связаны с тремя основными причинами: неправильными показаниями счетчиков (из-за технических сбоев или ошибок операторов), учетом «лишних» жильцов при расчетах по нормативам и начислениями за содержание общедомового имущества (ОДН). Также нередки ошибки при смене управляющей компании.

Если в квитанции обнаружена завышенная сумма, рекомендуется обратиться в бухгалтерию УК или расчетный центр (ЕИРЦ) для получения акта сверки. При подтверждении ошибки перерасчет произведут в следующем месяце. В случае отказа УК делать перерасчет следует подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) через систему «ГИС ЖКХ». Также эксперт напомнил, что за необоснованное завышение суммы россиянин вправе требовать от УК штраф в размере 50% от суммы переплаты.

Источник и фото - lenta.ru