Россиянам с двойными платежками ЖКУ дали совет
Антон Палюлин, владелец юридического бюро "Палюлин и партнеры", предупредил, что отправка двойных платежей является нарушением прав потребителей. Если обнаружено, что оба документа идентичны, следует сообщить об этом в управляющую компанию (УК). УК должна исправить ошибку в течение 30 дней. В случае списания средств в двойном объеме потребитель имеет право требовать перерасчет и обратиться в Роспотребнадзор при отказе. Для уменьшения рисков рекомендуется использовать автоматизированные сервисы оплаты через личный кабинет банка или портал "Госуслуги", где фиксируется плата и сумма транзакции. Также стоит быть осторожным, так как мошенники могут предлагать скидки на оплату ЖКУ, запрашивая пароли от "Госуслуг" или банковские данные для кражи денег.
Источник и фото - lenta.ru