Россиянки лишились отпуска в ЮАР и остались должны туроператору
Три россиянки лишились отпуска в ЮАР из-за конфликта на Ближнем Востоке и остались должны туроператору за несостоявшийся отдых, сообщает Telegram-канал «Осторожно, новости».
По информации источника, москвичка Инна в январе забронировала тур в Южной Африке стоимостью 4,5 тысячи евро (около 415,6 тысячи рублей). Она и две другие туристки планировали отдых с 7 по 16 марта и внесли предоплату в размере 255 тысяч рублей. Остаток суммы Инна должна была оплатить наличными представителям турагентства в Кейптауне.
Однако из-за обострения ситуации на Ближнем Востоке женщинам предложили изменить маршрут с пересадкой в Эфиопии, что потребовало доплаты в 200 тысяч рублей. Туристки отказались и потребовали возврата денег. По условиям договора компания Reset Trip имела право удержать часть средств на организационные расходы. В итоге туроператор заявил, что уже потратил на них 311 тысяч рублей, не вернул оставшуюся сумму и заблокировал женщин в общем чате.
«Нам прислали документ без подтверждающих расходов, утверждая, что мы еще должны агентству. Мы попросили доказательства, но уже неделю их не предоставляют», — рассказала Инна, добавив, что намерена подать коллективный иск в суд.
Ранее туроператор перестал выходить на связь с россиянами, застрявшими на Мальдивах, не обеспечив их питанием, жильём или альтернативными рейсами.
Источник и фото - lenta.ru
