Склонность россиян к нерациональным покупкам объяснили

Об этом сообщил Михаил Мамута, руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг, а также член совета директоров Банка России. Его слова приводит РИА Новости.

Кроме того, по его мнению, россияне все чаще ориентируются на статусное потребление — желание приобрести товар возникает из-за того, что подобный есть у друзей или знакомых. В результате повышенная импульсивность и компульсивность покупателей ведет к увеличению доли нерациональных приобретений.

В начале февраля крупнейшие российские ритейлеры бытовой техники обратились в Верховный суд с просьбой разъяснить применение закона «О защите прав потребителей». Поводом для этого стало поведение некоторых покупателей, которые, по утверждению продавцов, намеренно повреждают приобретенную технику и затем через суд требуют компенсации. Речь идет о исках на сумму в миллиарды рублей.

Источник и фото - lenta.ru