В России признали наличие потребительского терроризма
09.07.2025 17:30

Вопрос потребительского терроризма, когда товар возвращается после использования с претензией на непригодность, был обсужден во время представления законопроекта о платформенной экономике в Госдуме. Решетников подтвердил наличие такой практики, но отметил, что оценить ее масштабы пока сложно. Власти готовы совместно с бизнесом рассмотреть возможные варианты улучшения процесса возврата товаров между покупателем и продавцом. Годом ранее Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) сообщила о росте мошеннической практики возврата техники, где потребители намеренно повреждали товар для получения компенсации через суд. По оценкам АКИТ, общий ущерб от таких действий исчисляется миллиардами рублей.
Источник и фото - lenta.ru