Россиянка провалилась в колодец в отеле Африки и сломала обе ноги
12.01.2026 13:39
Эта неприятная история произошла во время их путешествия на Занзибар, о чем порталу TourDom рассказала подруга пострадавшей, Олеся.
Девушки запланировали свой отпуск с 30 декабря по 14 января и выбрали для проживания трехзвездочный Max Hotel в деревне Нунгви. Номер был забронирован напрямую через администрацию отеля, что, казалось бы, должно было обеспечить комфортное пребывание. Однако реальность оказалась далека от ожиданий. С первых дней отдыха соотечественниц разочаровали условия проживания: постоянные перебои с электричеством, неисправный генератор, а также неработающие розетки и кондиционер создавали массу неудобств.
Особенно остро стояла проблема с водоснабжением — из-за ее перебоев девушкам приходилось пользоваться туалетами и душевыми соседних отелей, что значительно осложняло отдых. Попытки добиться компенсации за непрожитые дни и переезда в другое место встретили категорический отказ со стороны администрации. Такая безответственность и халатность со стороны гостиницы не только испортили отпуск, но и привели к трагическому инциденту с травмами.
Этот случай ярко демонстрирует, насколько важно тщательно выбирать место для отдыха и быть готовым к непредвиденным ситуациям, особенно в зарубежных странах. Туристам следует обращать внимание не только на рейтинг отеля, но и на отзывы других путешественников, а также предусматривать меры безопасности во время пребывания в незнакомой среде. Надеемся, что пострадавшая получит необходимую медицинскую помощь и восстановится после тяжелой травмы, а подобные инциденты станут поводом для повышения стандартов обслуживания в туристической отрасли.
Инцидент, произошедший 10 января, оставил глубокий след в памяти туристок и стал поводом для серьезных размышлений о безопасности в отелях. В тот день Олеся и ее подруга Наталья внезапно проснулись от резкого запаха гари, который напугал их и заставил немедленно искать источник опасности. Наталья решила самостоятельно спуститься на ресепшен, чтобы выяснить у сотрудников отеля, не произошло ли возгорание. Однако, не обнаружив никого из персонала на месте, она направилась к предполагаемому источнику дыма — во двор отеля.
К сожалению, на задней территории не было никаких предупреждающих табличек, информирующих о возможных опасностях. Наталья, не подозревая о хрупкости покрытия, случайно наступила на пластик, который закрывал колодец, и провалилась вниз. Олеся рассказала изданию, что услышала крики подруги и вместе с другими туристками поспешила на помощь. Персонал отеля оперативно отреагировал и помог вызвать такси, чтобы доставить пострадавшую в больницу в столице Занзибара, городе Стоун Тауне.
В медицинском учреждении у Натальи диагностировали серьезные травмы: переломы пяточных костей на обеих ногах и разрыв связок. Этот случай подчеркивает важность строгого контроля за состоянием инфраструктуры в туристических местах и необходимость своевременного информирования гостей о возможных рисках. Безопасность отдыхающих должна быть приоритетом для всех гостиничных комплексов, чтобы избежать подобных трагедий в будущем.
Ситуация с лечением Натальи осложняется отсутствием необходимого оборудования в местном госпитале, что не позволяет провести вторую жизненно важную операцию. Врачи уже выполнили первую операцию, однако дальнейшее лечение требует специализированных условий, которые доступны только в крупных медицинских центрах. В связи с этим подруги Натальи активно работают над организацией срочного перелета пострадавшей в Москву, где есть все необходимые ресурсы для продолжения лечения.
По словам близкой знакомой Натальи, пациентка сейчас не может сидеть из-за своего состояния, что создает дополнительные сложности при транспортировке. Авиакомпании, как правило, не разрешают перевозить пассажиров в лежачем положении в экономическом классе, поэтому единственным приемлемым вариантом является приобретение билета в бизнес-класс, где есть возможность обеспечить комфорт и безопасность во время полета. Кроме того, для организации перелета Наталье необходимо получить официальное медицинское разрешение, подтверждающее, что перелет не нанесет вреда её здоровью.
Таким образом, несмотря на все трудности, близкие Натальи не теряют надежды и прилагают максимум усилий, чтобы обеспечить ей качественную медицинскую помощь в столице. Важно отметить, что своевременная транспортировка и дальнейшее лечение могут существенно повлиять на исход ситуации и повысить шансы на полное выздоровление. Поддержка друзей и профессиональная помощь врачей играют ключевую роль в этом непростом процессе.
Ситуация с Натальей вызывает серьезные опасения у ее близких и друзей, которые активно обсуждают возможные сложности с покрытием медицинских расходов. Подруги Натальи считают, что страховой полис, оформленный в местной компании Zanzibar Insurance Corporation, вряд ли покроет затраты на ее транспортировку обратно на родину и последующее лечение. В консульстве, к которому обратились девушки за помощью, им сообщили, что данный вопрос «не входит в их компетенцию», что оставило пострадавшую без официальной поддержки. В связи с этим для оказания помощи Наталье был организован сбор средств, чтобы покрыть необходимые расходы и обеспечить ей своевременное лечение.
Стоит отметить, что подобные инциденты с российскими туристами в зарубежных странах, к сожалению, не редкость. Например, ранее другая российская туристка во время отдыха в Турции попала в серьезное ДТП: автобус, на котором она ехала на экскурсию, съехал в кювет, и девушка получила перелом позвоночника. Такие случаи подчеркивают важность тщательной проверки страховых полисов и понимания условий их действия за границей, а также необходимость поддержки пострадавших со стороны как страховых компаний, так и консульских служб.
В итоге, ситуация Натальи демонстрирует сложность взаимодействия между туристами, страховыми организациями и государственными учреждениями в экстренных случаях за рубежом. Это поднимает вопрос о необходимости улучшения механизмов поддержки граждан, оказавшихся в трудной ситуации за границей, и повышении информированности туристов о возможных рисках и способах их минимизации.
Источник и фото - lenta.ru
