Названы пять рабочих методов борьбы с телефонным спамом
Такая отметка помогает человеку сразу понять, что звонок действительно поступает из официальной организации, а не от неизвестных мошенников, рассказал «Комсомольской правде» глава Дирекции финансовой грамотности НИФИ Минфина России и проекта «Моифинансы.рф» Дмитрий Модель.
По мнению эксперта, эта мера стала важным шагом в повышении прозрачности телефонных коммуникаций. Когда на экране отображается название компании или иная идентифицирующая информация, абонент может быстрее оценить, стоит ли отвечать на вызов и насколько он может быть полезен. В то же время маркировка не отменяет необходимости сохранять осторожность, особенно если звонок вызывает сомнения.
Финансовый специалист отметил, что закон предусматривает и другие легальные способы защиты от спама и массовых обзвонов. В частности, граждане могут ограничить получение рекламных и автоматизированных звонков, чтобы сократить число нежелательных контактов.
Самым жестким, но при этом эффективным вариантом Модель назвал обращение к оператору связи с заявлением об отказе от массовых и автоматических вызовов. После регистрации такого обращения, как пояснил эксперт, оператор обязан в короткий срок — уже на следующий день — заблокировать подобные звонки. Это позволяет существенно снизить поток навязчивого телефонного спама и сделать использование связи более комфортным.
При этом специалисты советуют не ограничиваться только одной мерой, а при необходимости комбинировать разные способы защиты: внимательно проверять информацию о звонящем, не сообщать личные данные незнакомым собеседникам и пользоваться настройками фильтрации вызовов. Такой подход помогает лучше обезопасить себя и сохранить контроль над входящими звонками.
Современные пользователи все чаще сталкиваются с навязчивыми рекламными и мошенническими звонками, поэтому вопрос защиты от них становится особенно актуальным. Однако при выборе способов блокировки важно учитывать возможные побочные эффекты и заранее понимать, какие вызовы могут быть ограничены. Важный нюанс: звонки от органов власти и подведомственных организаций блокироваться не будут. Такая мера действительно помогает снизить количество спама, но вместе с нежелательными вызовами можно случайно потерять и полезные звонки — например, от службы доставки, банка или медицинской клиники, которая напоминает о записи на прием, предупредил эксперт.
По словам специалиста, еще один удобный вариант — ручная блокировка нежелательных номеров через «черный список». Если добавить туда конкретные контакты, звонки с них будут автоматически отклоняться в дальнейшем. Кроме того, во многих смартфонах уже предусмотрены встроенные функции, позволяющие ограничивать вызовы с незнакомых номеров, что особенно полезно в случаях, когда поступают массовые звонки от неизвестных абонентов. Такие инструменты помогают лучше контролировать входящие вызовы и делают использование телефона более комфортным.
Таким образом, при борьбе со спамом лучше сочетать разные методы: использовать автоматические фильтры, вручную добавлять подозрительные номера в блокировку и периодически проверять, не попали ли в список полезные контакты. Это позволит сохранить баланс между безопасностью и удобством связи.
Сегодня многие абоненты сталкиваются с навязчивыми рекламными и мошенническими звонками, поэтому вопрос защиты личного номера становится особенно актуальным. Чтобы снизить количество нежелательных вызовов, важно использовать сразу несколько инструментов, а не полагаться только на один способ блокировки.
«Все отфильтрованные и заблокированные звонки остаются в журнале вызовов — при необходимости вы всегда сможете проверить, не был ли пропущен важный вызов», — пояснил специалист. Это удобно, потому что пользователь сохраняет контроль над ситуацией и может в любой момент вернуться к списку отклонённых или заблокированных номеров, чтобы не упустить действительно значимый контакт.
Третий способ — специальные приложения и сервисы, которые определяют звонящего ещё до того, как человек возьмёт трубку. Такие программы помогают заранее понять, кто звонит: банк, организация, частное лицо или, наоборот, вероятный спам-номер. Четвёртый вариант — спам-фильтры, которые предоставляют сами операторы связи. Они автоматически отсеивают подозрительные и массовые обзвоны, снижая нагрузку на абонента и повышая уровень безопасности.
Наконец, пятый способ защиты — подать жалобу оператору связи, а при необходимости также обратиться в Федеральную антимонопольную службу и Роскомнадзор. Если вы не давали согласие на рекламные звонки или ранее официально отозвали его, распространителю рекламы может грозить штраф. Такой механизм важно использовать не только для собственной защиты, но и для того, чтобы формировать более строгую правоприменительную практику и делать рынок телефонных коммуникаций более прозрачным и цивилизованным.
Специалист подчеркнул, что важно не оставлять свой номер телефона в открытом доступе на случайных сайтах, в анкетах и публичных профилях, поскольку это может увеличить риск нежелательных звонков и мошеннических схем. Для регистрации на различных онлайн-сервисах он порекомендовал использовать отдельную сим-карту, которая поможет защитить основной номер от утечек и спама. Также Модель посоветовал перед отправкой любых данных внимательно изучать все согласия на обработку персональной информации в интернете, чтобы понимать, кому и на каких условиях передаются сведения. Дополнительно он отметил, что осторожность при заполнении форм и подписке на сервисы позволяет заметно снизить вероятность кражи данных и других цифровых угроз.
Ранее россиянам рассказали о функциях приложения, предназначенного для борьбы с мошенниками, включая инструменты, которые помогают быстрее распознавать подозрительные действия и защищать пользователей от обмана.
Источник и фото - lenta.ru
