Россиянам напомнили о праве на перерасчет при затянувшемся отключении горячей воды

Об этом в разговоре с RT напомнил депутат Госдумы Никита Чаплин.

Он пояснил, что по закону плановое отключение не должно длиться более 14 дней. За каждый час сверх этого срока начисление за услугу уменьшается на 0,15 процента. «Если горячей воды не было на четыре дня дольше обещанного, это уже 96 часов сверх норматива. Умножаем на 0,15 процента — получаем скидку почти 15 процентов за этот месяц», — отметил Чаплин.

По его словам, при серьезном превышении сроков сумма в квитанции может быть снижена вплоть до нуля. Чтобы оформить перерасчет, нужно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании и зафиксировать обращение. Если представители УК не проводят проверку, акт о нарушении можно составить самостоятельно — в присутствии двух соседей-свидетелей. После этого следует подать заявление на перерасчет в управляющую компанию. Она обязана ответить в течение 30 дней. Если ответа нет или поступил отказ, можно пожаловаться в Государственную жилищную инспекцию и Роспотребнадзор.

Ранее россиян уже предупреждали о новой схеме мошенничества: злоумышленники пытаются получить личные данные под видом перерасчета платежей за жилищно-коммунальные услуги.

Источник и фото - lenta.ru