Россиянам перечислили действия при проблемах с лифтом
В такой ситуации необходимо обратиться в управляющую компанию (УК), рассказала адвокат, руководитель Дома права «Аванти» Надежда Борзенко в беседе с RT.
По словам эксперта, УК обязана обеспечивать исправное и безопасное состояние лифта. Если подъемник внезапно остановился, в первую очередь нужно связаться с диспетчером через переговорное устройство в кабине или по номеру аварийной службы. Пассажиров должны эвакуировать специалисты в течение 30 минут, а пытаться выбраться самостоятельно нельзя. Если ремонт не требует капитального вмешательства или модернизации, неисправность обязаны устранить в течение суток с момента остановки лифта.
Борзенко уточнила, что при повторяющихся сбоях следует направить в УК письменное заявление с требованием провести проверку. В документе нужно указать даты, характер неисправностей и номера диспетчерских заявок. Копии обращений и ответов лучше сохранять — они могут подтвердить, что УК была уведомлена о проблеме. Если на письмо не ответят, можно обратиться в региональный орган государственного жилищного надзора, а если нарушения связаны с требованиями безопасности самого лифта — в территориальное управление Ростехнадзора.
Ранее сообщалось, что в России выявили нехватку квалифицированных специалистов по обслуживанию лифтов. Из-за этого участились случаи поломок лифтового оборудования.
Источник и фото - lenta.ru
