Россиян проинструктировали на случай залива квартиры из протекшей крыши

Об этом в беседе с телеканалом «Москва 24» напомнил эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.

Действовать нужно без промедления. Важно сразу же, заметив потоп в квартире, отключить электричество через щиток, чтобы вода не попала в проводку. Иначе может произойти короткое замыкание, а затем и пожар. Повреждения жилья стоит зафиксировать на видео, а обращение к диспетчеру дополнительно отправить через приложение «Госуслуги.Дом». Управляющая компания обязана прибыть в затопленную квартиру в течение 12 часов после получения заявки.

Если коммунальные службы не отреагировали на жалобу, пострадавший собственник может оформить акт самостоятельно, успокаивает Бондарь. Для этого, как отмечает специалист, понадобятся двое соседей в качестве свидетелей. Если УК по-прежнему игнорирует обращения, можно пожаловаться в государственную жилищную инспекцию или прокуратуру.

Ранее эксперт также рассказал россиянам о возможности отказаться от оплаты домофона. Если у собственника нет необходимости им пользоваться, он может обратиться в УК. Однако расторгнуть договор можно только при отсутствии задолженности. Позже Бондарь уточнил, что платить за обслуживание домофона отказавшемуся жильцу все равно придется, поскольку это относится к содержанию общего имущества.

Источник и фото - lenta.ru